Tout d’abord, un grand merci à Patrick pour m’avoir fait connaitre, par son blog, ce livre et ses auteurs, plutôt convaincus et convaincants !
Je n’ai pour le moment lu que l’interview de Alexander Bard et Jan Söderqvist, auteurs d’un livre américain très récemment traduit en français : Les Netocrates. En quelques mots, voici mes réflexions à propos de l’interview qu’ils donnent à Chronic’Art.
Les auteurs comparent les Technologies de l’information à l’imprimerie qui, en son temps, a bouleversé toutes les sociétés. Même si elle a mis 300 ans pour transformer la communication et le savoir, elle constitue un mécanisme implacable et lent mais aux conséquences irrévocables. Internet et plus globalement les nouveaux moyens de communication bouleversent également inexorablement notre société. Le pouvoir est encore concentré dans les mains de quelques hommes ; mais comment peuvent-ils règlementer un pays sans tenir compte des autres politiques, de l’environnement du pays… ? Comment peuvent-ils diriger sans tenir compte de l’avis des citoyens qui s’expriment ouvertement sur le Web ? A partir de ces interrogations, Alexander Bard et Jan Söderqvist dressent le portrait d’un nouvel acteur socio-économique : le netocrate.
Si le courage est avec moi, je m’en vais lire cet ouvrage qui semble plutôt ardus et vous livrerais mes prochaines réflexions dans un autre poste.
Dans ce billet que j’ai lu ce matin, un débat fort intéressant sur les dérives du Web 2.0 ; sont elles vraiment dû à ces nouveaux usages ou bien sont elles uniquement l’expression de la nature humaine ?
Dans l’ensemble, tous s’accordent à dire que les réseaux sociaux calomnieux ou les sites de notation des professeurs par exemple ne sont pas tout neuf. L’Homme a toujours su critiquer, dénigrer voire injurier son prochain, l’autre différent, celui qui a le pouvoir ou la connaissance… Le Web 2.0 n’a apporté qu’un cadre de plus à l’expression de cette haine et de ce mal-être.
Cependant, je reprendrais les propos d’Emilie (auteur du billet) car ils m’ont touché et illustrent assez bien ma pensée :
Le nouveau Web donne la possibilité à tous ceux qui le souhaitent de donner libre cours à leur imagination, d’exprimer une opinion sur un produit, un site, une théorie, de prendre position par rapport à des initiatives, de défendre une idée et des valeurs, de prendre la défense de quelqu’un… Mais liberté d’expression, d’action… ne veut pas dire que tout est permis et en particulier d’évaluer des personnes. Noter la qualité, le style, le ton… d’un article, d’un post… est une chose, noter de manière totalement subjective les compétences, l’état d’esprit, le tempérament, la manière d’exercer un métier… en est une autre.
21 février 2008
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Dans le cadre d’un projet entre les petits débrouillards PACA et le Planétarium de la Bibliothèque d’Alexandrie en Egypte, j’ai eu l’occasion de présenter quelques outils permettant de travailler à plusieurs. Le support suivant présent les grandes tendances de ces outils collaboratifs avec quelques exemples…
Outils pour communiquer à plusieurs :
- le mail
- la messagerie instantanée
- la visioconférence
- les réseaux sociaux
Outils pour travailler à plusieurs :
- les sites de gestion de contenu
- le cas particulier des blogs et des wikis
- les plateformes de veille
- le bureau virtuel
Après un petit benchmark rapide, j’ai décidé de tester FreeMind (http://freemind.sourceforge.net/wiki/index.php/Main_Page) car :- c’est un logiciel libre gratuit- il permet d’exporter ces cartes sur le web- il est conviviale car propose des astuces couleurs, logo, picto… pour mieux identifier les notions- il est assez simple de prise en mainVoici quelques tutoriels glanés par-ci, par-là :
Voici maintenant 1 semaine que je l’utilise autant que mon temps libre me le permet (soit quelques heures seulement). J’ai rapidement pu créer des nœuds et des relations entre eux. J’ai également pu agrémenter tout cela par de la couleur, des relations entre les nœuds…
En revanche, je ne suis pas encore parvenue à créer une légende (notamment pour les couleurs et leurs significations). Je cherche aussi un moyen pour dupliquer un nœud et maintenir ces 2 nœuds siamois identiques… Bref, encore un peu de travail en perspective !
Avec plus de 610 000 articles sur le portail français et 350 000 contributeurs, on peut effectivement se demander comment une encyclopédie collaborative peut être fiable ? Voici quelques éléments de réponses issue de l’article de presse de Micro Hebdo et de mes reflexions personnelles.
Tout d’abord, une batterie de contributeurs surveillent les propositions ; les wikinautes vigilants contrôlent voire corrigent les articles si nécessaire. 162 administrateurs peuvent bloquer l’adresse IP de personnes malveillantes. Les wikipompiers interviennent dans les débats trop animés. Enfin, les wikignomes ou wikifées rectifient les liens cassés, les coquilles de frappes…
Ensuite, il existe une hiérarchie dans les types d’articles. Certains reçoivent la mention “Article de qualité” lorsqu’ils sont plébiscités par un grand nombre d’internautes (explication de leurs choix à l’appui). D’autres sont qualifiés “Articles partisans” s’ils font l’objet d’un débat. D’autres encore sont “détournés” s’ils en respectent pas les droits d’auteur.
D’autre part, différentes études ont cherché à comparer Wikipedia à d’autres encyclopédies de renom. Les résultats attestent de la fiabilité de l’encyclopédie participative.. On peut même aller plus loin en disant que Wikipédia propose des informations plus fraiches car elle est très réactive.
Mais si de nombreux internautes s’interrogent encore sur la neutralité de Wikipédia, si d’autres s’inquiètent des propos véhiculés par ce média, je pense que c’est très positif ! c’est le gage d’un intérêt pour l’outil, une façon de s’assurer de la fiabilité des informations et le maintient de garde-fous toujours nécessaires lorsqu’on parle d’intelligence collective.
Pour conclure, “Recopier le contenu d’une encyclopédie n’a jamais rendu plus savant !”
8 février 2008
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Dans le cadre des ateliers de découvertes de l’Internet organisés à Futur-net, j’ai présenté ce qu’est ce nouveau web très en vogue ces derniers temps. Au programe :
- des outils pour apprendre et recherche : Kartoo, Veosearch, Wikipedia…
- des outils pour s’informer : wikio, les fils RSS et autres agrégateurs
- des outils pour échanger et s’exprimer : Flickr, Dailymotion, Dimoiou…
- les limites du web 2.0
Loin d’être exhaustif, ce rendez-vous a permis de sensibiliser quelques presonnes à ces nouveaux usages et les encourager à devenir des internautes-acteurs.
Aux fils de mes lecturs, j’ai eu l’occasion de lire 2 articles intéressant sur l’entreprise et le nouveau web qui se dessine. Parmi ces informations, je présenterai là les impacts possibles ou déjà réels du Web 2.0 sur l’entreprise.
- valorisation des employés par leur identité numérique : les personnes qui alimentent les sites de l’entreprise ou animent le blog d’entreprise voient leur travail valorisé par les commentaires des internautes ou les statistiques du site. “Les idées sont identifiées et ne peuvent plus être accaparés par un supérieur”.
- contrôle de l’e-réputation de l’entreprise : le contrôle de l’image de l’entreprise sur Internet est un enjeu crutial et une tâche très délicate. Outre le fait de savoir ce qui est dit sur l’entreprise, le Web 2.0 impose une réponse immédiate et efficace.
C’est sur ce point que je souhaite citer 2 exemples donnés par Regard sur l’IE.
Tout d’abord, Poweo a dû retirer sa publicité montrant Sébastien Chabal puisant son énergie les doigts dans une prise de courant. Des internautes se sont regroupés sur Facebook, les blogs ont relayé l’information… 544 posts identifiés en 3 jours.
Autre exemple plus positif, un employé de la SNCF a pu rectifié, dès le lendemain de la publication, une rumeur au sujet des écarts de tension électrique sur les Téoz. Voici une belle réactivité que le patron de la SNCF a félicité ouvertement. (voir le commentaire en question)
Sources :
- L’Usine nouvelle n° 3063 du 5 juillet 2007
- Regards sur l’IE n° 23 de novembre 2007
Dans le numéro de VigIE de janvier 2008, Frédéric Martinet, auteur du blog Actulligence (www.actulligence.com) livre quelques réflexions sur le métier de veilleur et ses nouvelles pratiques “2.0″.
Cet article m’inspire quelques réflexions que je vous soumets ici. Surveiller un site, un thème ou une entreprise semble être devenu plus facile avec les fils RSS et les agrégateurs personnalisables. De plus, chacun ressent une pression de plus en plus forte pour faire de la veille à sa propre échelle ; “tu as vu telle information ? Es tu au courant de tel projet ?…”
Mais Frédéric Martinet rappelle à juste titre que la veille et qui plus est la veille 2.0 reste un métier de plus en plus complexe. En effet, la taille du web a considérablement augmenté rendant ainsi les méthodes de recherche encore plus pointues et les outils de recherche de plus en plus spécifiques (un moteur de recherche performent pour les vidéos, un autre pour les photos, d’autres encore pour les blogs…)
Avec l’arrivée du Web 2.0, l’interactivité est bouleversée. La multiplication des acteurs pour ne pas dire des auteurs rend l’information encore plus subjective. On en arrive à parler d’opinions et non plus d’informations. L’Information est de plus en plus difficile à valider.
De ce fait, les veilleurs et autres documentalistes de mon espèce ont encore de beaux jours devant eux si tant est qu’ils poursuivent leurs formations dans la mise en perspective de l’Information. Il est vital pour nous d’accroître nos compétences dans l’analyse de l’information, dans le croisement des données et non plus dans la connaissance des outils.
21 janvier 2008
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Finis les copies d’écran statiques ou les illustrations de sites web figées…
Un nouveau sites web 2.0 vous propose de reproduire vos copies d’écran ou des extraits de sites web tout en maintenant les liens hypertextes contenus dedans. Ce service outils s’appelle : http://kwout.com. Voici un exemple…
Je trouve que ce petit bookmarklet est vraiment sympas et va certainement me changer la vie ou vous changer la vie ;-) … les billets seront maintenant plus agréables à lire sans que je passe trop de temps à faire du graphisme.
